如果用一句話來形容楊威遠的管理風格，就是「快！快還要更快！」──執行力要強、決策要快；此外，獎懲分明，立下功勞者有實質奬勵，如此才能有效鼓舞員工士氣。
撰文◎劉紋豪
一身西裝筆挺、談吐優雅，笑容平易近人的楊威遠，現為美德醫療集團執行長，這些年在集團中他已歷經不少的實戰磨練，也交出了亮眼的成績單。
談起過往的經歷，楊威遠帶點靦腆的語氣娓娓道來。大學就讀美國紐約理工學院電機工程學系的他，2005年畢業後，返台擔任美德醫療董事長特別助理，大大小小的會議都要參加，此外他還兼做RD部門的研究專員。因有良好的英文能力，加上理工學科背景，一些需與國外合作的專案，就委由他來接洽，所以在公司的財務面和營運面也都有所涉獵。
自告奮勇接管上海子公司 隔年轉虧為盈
在過程中，楊威遠聽聞在2004-2005年集團所收購的上海醫療公司，經營並不順利，不只財務虧損，管理人員也頻繁異動。在就任未滿一年之際，2006年他自告奮勇前往上海，接管這家新併購的公司。
楊威遠笑著說道，「當時很天真，心想我去至少可以解決人的問題，工廠又主要做外銷，跟客戶一直要有往來的溝通，這兩個問題應該都可以解決。」但人和問題遠比想像中複雜，他花了時間進行組織上的調整，包括汰換原本的總經理和廠長，由他及另一位副總擔任。
派駐上海期間，楊威遠實際扛起第一線的銷售業務，另一方面大刀闊斧整頓人事問題。他坦承當時完全不懂生產這一塊，很多時候必須自己去找到方法解決問題，所以必須從做中學，並勇於試錯，從錯誤中學習。對於員工及客戶，他抱持著誠懇的態度溝通，「他們也會感受到，就會願意跟你交流，有交流就可以繼續往下進行。」
在他的種種努力下，也有了相對的回報。上海子公司第一年還是處於虧損狀態，因為還是問題連連，到隔年就轉虧為盈，一年賺10萬美元。人的問題解決了，公司財務也步上正軌，楊威遠還拿下一個重要客戶的大訂單，至今已維持十幾年的合作關係。
而美德在中國的主要總部位於杭州，楊威遠因為有管理上海子公司的經驗，於是整個中國區就委由他負責。
開發自我品牌 推展全球買全球賣
2009年，楊威遠回到台灣，接任台灣子公司總經理，發現台灣子公司在體質上也需要做大幅度調整。他說明，公司主要是做醫療院所的後勤服務，核心產品為醫療的紡織品，就發展出一個商業模式－醫院備服的租賃服務。他接著說明，前期為了切入市場，用相對低的價格簽約，「所以大部分的合約是賠錢的，就要從一些管理上的作為，或是調整合約內容的價金，這是場長期的抗戰，花了三、四年時間，才讓整個商業模式轉虧為盈。」
2013年，楊威遠開始負責美德集團的國際業務，包含台灣、菲律賓、柬埔寨、中國公司產區的生產製造外銷接單，並在2018年5月被拔擢為集團執行長至今。
2020年是動盪不安的一年，於公司業務面，楊威遠有諸多突破的新思維及作法，包括強力行銷自我品牌，「以往最難的就是，要如何推銷自家的品牌，2020年在疫情相關需求的推動下，行銷自我品牌有了很大幅度的跳躍。」除了原有的Medtecs品牌外，3月另開發了新品牌「CoverU」，專門銷售個人防護設備，前9個月自有品牌佔營收總額比重更高達65％，在品牌戰上大有斬獲，成績相當亮眼。
此外，他也大力推展「全球買全球賣」策略，加上擅用電商操作，提供客戶「一站購足的服務」，完全發揮全球「找原料、找商品、找客戶」的優勢，快速掌握商機，「一旦把平台的操作技巧和方式做得很純熟時，就可以從全世界買到供貨的來源，接著就可以賣到全球，還能夠進行貿易。」
管理做到滴水不漏 要求員工勤練功夫
談及管理之道，楊威遠眼睛一亮，語帶興奮地說道，在管理面上，公司有自己所創的詞－TARPS（防水布）。這是五個英文單字的縮寫，用意在於當管理營運上出現小的漏洞時，就用防水布貼起來，以做到方方面面滴水不漏。
楊威遠解釋，T是Teamwork（團隊合作）；A：Accountability（當責精神），主動把能做到的事情做到更好；R&P：Reward & Punishment（奬懲到位），奬懲要分明且即時；S是Solution-oriented（解決問題導向），希望同仁有自己找solution的能力，不只是當一個傳達訊息的人，要花心思解決問題。
此外，在工作態度上，則要求集團同仁勤練功夫（KUNG FU）。為什麼是功夫？K是Know your customer（了解你的客戶）、U是Understand the transactions（嫺熟業務），要熟知每個交易、N是Never give up（永不放棄），G是good for Stakeholders（共好多贏），不只是客戶，要對所有人是有益的。F是Faith（堅持信念），要相信自己的能力及所做之事，U是Up（人生向上），要保持積極向上的心態。
如果用一句話來形容楊威遠的管理風格，就是「快！快還要更快！」──執行力要強、決策要快；此外，獎懲要分明，立下功勞者有實質奬勵，如此才能有效鼓舞員工士氣。
他並期許自己要收集最多的情報，當參加任何一個會議時，就算之前沒有參與過，也要盡可能的提供一些有用的資訊或方向，讓會議進行時會有不同的靈感及想法。
最後，楊威遠也建議職場新手，要培養學習力，也要勇於試錯，楊感遠不疾不徐地說：「不想當責，是因為不想犯錯，不想犯錯，很多時候就不容易進步；不做的成本會更高，凡事寧願快快做，即使只有50、60分，因為後續還有調整的機會與空間。」
轉載自Career部落格 善於突破創新 從逆境中找資源
